1. Guide des tailles
XS : 34
S : 36
M : 38
L : 40
XL : 42
XXL : 44

 

2. Quels sont les différents moyens de paiements acceptés ?
– Nous acceptons uniquement les paiements par cartes bancaires (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard) et Paypal, hors cartes ‘virtuelles’ proposées par certaines banques.

 

3. Quels sont les frais de ports ?
– Les frais de port varient en fonction de votre lieu de résidence et sont calculés lors de la commande. Les envois sont suivis. En cas d’échange les frais de port seront refacturés.

 

4. Pourquoi je reçois un e-mail avec un statut Terminé concernant ma commande alors que je ne l’ai pas reçue ?
– Le statut Terminé concerne le traitement de votre commande par nos équipes, et vous indique ainsi que celle-ci vous sera livrée quelques jours plus tard.

 

5. J’ai une question sur ma commande (délai, suivi, échange, remboursement…), qui contacter ?
– Vous pouvez contacter le service client par formulaire ou par e-mail.

 

6. Comment retourner une commande avec Mondial Relay ?
– Le retour est à la charge de l’acheteur. Faire un envoi directement sur le site de Mondial Relay. Merci d’indiquer le numéro de commande à l’intérieur du colis. Dès réception nous procéderons au remboursement des articles retournés :

 

Nom : KMS
Prénom : Indoshop
Tél : 0664504037
Adresse mail : merch@indo.fr

 

Adresse :
KMS Indoshop
5 avenue du Prieuré
Bâtiment 7
77700 Bailly Romainvilliers

 

Point Relais :
Rugby Approved Serris
13 Boulevard Robert Thiboust
77700 Serris